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RESPONSABLE DE SOLUTION TECHNIQUE CONDUITE APPLICATIVE (H/F)

TOTAL Saint Martin d'Hères
  • SECTEUR : Energie
  • Contrat : CDI
  • Début du contrat : Dès que possible
  • Emploi et prime 400 euros
  • Expérience : 3-10 ans
  • Niveau d'études : Master, Grandes Ecoles, Bac + 5
  • Lieu de travail : Saint Martin d'Hères

Groupe pétrolier et gazier, rassemblant près de 100 000 collaborateurs dans plus de 130 pays, Total met en œuvre son savoir-faire technologique pour contribuer à satisfaire la demande énergétique mondiale présente et future. Le Groupe est également un acteur majeur de la chimie.


Afin de garantir à la DSI une bonne maîtrise du service pour répondre aux besoins des métiers, le titulaire du poste devra :


- Coordonner les prestataires pour le bon fonctionnement de l'équipe et la bonne fourniture des contrôles
- S'assurer de l'identification et du suivi des plans de progrès en lien avec le responsable de la fiabilisation
- Se coordonner avec le service « industrialisation » pour identifier et harmoniser les éléments de processus opérationnels
- S'assurer de l'application et du respect des processus et des normes de production, qualité et sécurité applicables
- Piloter et garantir, vis à vis du Responsable d'application et du métier, la bonne exécution des contrôles applicatifs du système d'information concerné,
- Piloter la résolution des incidents majeurs de production notamment ceux hors des délais prévus par les Service Legal Agreement. En particulier faire le lien entre équipes fonctionnelles et équipes techniques.
- Consolider et présenter le budget de la conduite applicative.
- Consolider les informations lui permettant d'établir et de diffuser un rapport mensuel d'activité (tableau de bord sur l'activité de production du système d'information (changements, performances, incidents)
- Evaluer la possibilité d'étendre le périmètre d'intervention de l'équipe conduite applicative aux nouveaux applicatifs métiers rentrant en production ou aux périmètres applicatifs ne bénéficiant pas de ce service.
- Etablir et maintenir à jour la cartographie globale ou macro des systèmes en production à la fois technique et réseau applicatif,
- Animer et suivre les plans d'action d'amélioration et de fiabilisation des Systèmes d'Information,
- Participer aux choix et à la cohérence des SLA(s).


Profil recherché :

Ingénieur ou Master 2 en Informatique
Maîtrise de l'anglais
Expérience
Au moins 5 ans d'expérience dans le monde de l'exploitation informatique

Démontrer une première expérience réussie dans la responsabilité fonctionnelle d'équipes.
Maîtrise des infrastructures techniques et d'au moins un domaine technique parmi télécoms, architecture poste de travail, environnements messagerie, groupware, intranet, client/serveur Télécoms sécurité, réseau ? SAP - Messagerie Notes - Infrastructures techniques et systèmes d'exploitation
Aptitudes
Bon relationnel -
Organisation, rigueur et esprit d'équipe -
Goût marqué pour les méthodes et les procédures Qualité


 

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