Offres d'emploi Energie

Groupe pétrolier et gazier, rassemblant près de 100 000 collaborateurs dans plus de 130 pays, Total met en œuvre son savoir-faire technologique pour contribuer à satisfaire la demande énergétique mondiale présente et future. Le Groupe est également un acteur majeur de la chimie.


Pour garantir à la DSI une bonne maîtrise de l'infrastructure existante afin de répondre aux besoins des métiers et aux évolutions des technologies SI, le titulaire du poste devra :

- Piloter opérationnellement le contrat d'infogérance sur le périmètre technique associé. (fournir les pré-requis nécessaires au prestataire pour assurer sa mission, garantir le respect du SLA, suivre les indicateurs opérationnels)
- En collaboration avec l'équipe de Fiabilisation, contribuer à l'élaboration des plans de progrès et mettre en ?uvre ces plans de progrès et de fiabilisation en coordonnant le prestataire
- Piloter la résolution des incidents majeurs notamment ceux hors délais prévus par les SLA.
- Contribuer aux projets dans le domaine de la Production en apportant de l'expertise aux chefs de projets techniques
- Participer à l'élaboration des solutions techniques en relation avec les architectes techniques
- Valider l'opérabilité des solutions, assurer leur mise en ?uvre dans le respect des normes de Production et anticiper leurs évolutions
- S'assurer de la bonne application et du respect des processus et des normes de production
- Contribuer à la définition et à la mise en ?uvre des niveaux de service.
- Coordonner les actions des intervenants et être garant de la mise en production
- Maintenir et optimiser les architectures mises en place
- Définir les nouveaux besoins de la production et anticiper les contraintes


Profil recherché :

Ingénieur ou Master2 en Informatique

Maîtrise de l'anglais
Expérience
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le monde de l'exploitation informatique

Maîtrise des infrastructures techniques et d'au moins 1 domaine technique parmi télécoms, architecture poste de travail, environnements messagerie, groupware, intranet, client/serveur Télécoms sécurité, réseau ? SAP - Messagerie Notes - Infrastructures techniques et systèmes d'exploitation
Aptitudes
Bon relationnel
Organisation, rigueur
Esprit d'équipe
Goût prononcé pour les méthodes et les procédures Qualité