Groupe pétrolier et gazier, rassemblant près de 100 000 collaborateurs dans plus de 130 pays, Total met en œuvre son savoir-faire technologique pour contribuer à satisfaire la demande énergétique mondiale présente et future. Le Groupe est également un acteur majeur de la chimie.
Rattaché(e) au Responsable Informatique de Domaine Fonctionnel "Operations", vous assurez dans votre périmètre l'assistance aux utilisateurs, la maintenance et l'évolution d'une partie des solutions applicatives ou de ses composants applicatifs.
Votre périmètre de responsabilité est la gestion des flux logistiques pour les 7 filiales Marketing Europe ainsi que la gestion des interfaces avec les systèmes de gestion des dépots pétroliers, des raffineries et des confrères.
Vos activités seront :
- Mettre en ?uvre l'évolution, la maintenance et l'assistance des utilisateurs de ses composants applicatifs ou partie d'une solution applicative,
- Mener dans votre périmètre la réalisation des évolutions de ses composants applicatifs ou partie d'une solution applicative,
- Suggérer des améliorations, participer à la recherche de solutions informatiques nécessaires à l'évolution de ses composants applicatifs ou partie d'une solution applicative,
- Etablir et rédiger les procédures d'utilisation des nouvelles évolutions,
- Conseiller et suivre les sous traitants,
- Assister les équipes de production dans la résolution d'incidents des composants de l'application en production,
- Promouvoir auprès des utilisateurs les outils existants pour une meilleure utilisation du SI Métier.
Ce poste nécessite une grande technicité car la gestion des transports est faite dans SAP et le système est interfacé avec plusieurs applications de la Direction des SI ou externes.
L'impact métier est fort car il s'agit de processus critiques (gestion des chargements des camions, interfaces).
Profil recherché :
Bac+ 5
Maîtrise de l'anglais
Experience SAP
utilisation du pack office
Expérience
Au moins 2 ans d'experience
Aptitudes
Capacité d'analyse et esprit de synthèse
travail en équipe
aptitude à communiquer
sens du service
autonomie et initiative